Términos y condiciones de contratación
Estas condiciones regulan la compra del pase de WC-Gol, servicio prestado por Francisca de Benito (NIF 50965461Z), con domicilio en Plaza de Puerto Rubio 18, 28053 Madrid. Al completar el pago, aceptas estas condiciones.
Qué se contrata
El pase del día, por un precio de 0,99 €, impuestos incluidos. Incluye:
- Supresión de la publicidad en todos los partidos.
- Elección de la duración de la ventana verde: 2, 3 o 5 minutos.
- Historial de las últimas ventanas del partido.
Duración y alcance
El pase es válido únicamente el día natural en que se compra y caduca a las 23:59, hora peninsular española. Un pase adquirido a última hora de la noche dispondrá, por tanto, del tiempo que reste hasta esa hora. Esta limitación se advierte de forma expresa en la aplicación y en la pantalla de pago antes de completar la compra.
El pase queda vinculado al navegador y dispositivo desde el que se compra. No existen cuentas de usuario, de modo que no puede trasladarse a otro dispositivo. Es una característica del producto, conocida y aceptada al contratar.
Es un pago único. No es una suscripción, no se renueva automáticamente y no se realizará ningún cargo posterior.
Pago
El cobro se tramita a través de Stripe. Los datos de la tarjeta se introducen en su pasarela y no pasan por nuestros servidores. En el extracto bancario el cargo aparecerá identificado como BENDUCSFTW.
Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no cabe el desistimiento en el suministro de contenido digital no prestado en soporte material cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde este derecho.
Al completar el pago solicitas la activación inmediata del pase y reconoces, en consecuencia, que pierdes el derecho de desistimiento una vez activado.
Reembolsos
Al margen de lo anterior, se devolverá el importe íntegro si el pase no llegó a activarse por un fallo del servicio o si se produjo un cobro duplicado. Escribe a pagos@benduc.com indicando la fecha de la compra y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta; el reembolso se tramita por el mismo medio de pago.
Qué no se promete
WC-Gol estima los momentos de menor actividad de un partido. No garantiza que durante una ventana verde no vaya a producirse un gol ni ninguna otra acción relevante. Las indicaciones son orientativas y la decisión de ausentarse corresponde exclusivamente al usuario. La contratación del pase no altera esta circunstancia: se paga por la supresión de la publicidad y por las funciones adicionales descritas, no por un resultado.
Los partidos disponibles en este momento son demostraciones con eventos simulados, hecho que se indica en la propia aplicación.
Disponibilidad
Procuramos que el servicio esté disponible de forma continuada, sin poder garantizarlo. Si una interrupción impide disfrutar del pase durante el día contratado, se reembolsará su importe conforme al apartado anterior.
Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación: pagos@benduc.com. Nos comprometemos a responder en el plazo más breve posible.
Puedes acudir asimismo a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, el consumidor podrá acudir a los tribunales de su domicilio.